As Práticas Do Management 3.0 Que Transformaram o Time Em Um Megazord — IV— Kudo Cards.
Reconhecimento gera engajamento, e isso é um fato!
Esses dois fatores andam sempre de mãos dadas. Todavia, enquanto gestores, manter a equipe unida em um objetivo comum, com reconhecimento e motivação constante não é exatamente uma tarefa fácil. E também, apesar de sabermos da efetividade da união do grupo em prol e uma causa, cada time tem suas particularidades… o que funciona como objetivo pra um, pode não causar o mesmo efeito em outro. Nesse momento, a criatividade do gestor se torna primorosa para contornar essas dificuldades.
Na Sponte, sempre tivemos equipes muito unidades na resolução de problemas. Entretanto o tempo para feedback foi um problema por muito tempo. E há aproximadamente 2 anos, achei uma forma de levar a atividade de reconhecimento para toda a companhia através dos Kudo Cards.
Como o clima favorece a comunicação, os próprios colegas devem possuir a maturidade e discernimento para reconhecerem quando os companheiros desempenham atividades excelentes.
Com os kudos isso fica evidenciado de uma maneira completamente transparente, além de que após certo tempo, passam a ser cobiçados (competição saudável).
Hoje os kudos estão espalhados pela empresa toda. Em cada mesa você pode encontrar um emaranhado de cartões que se sobrepõe, e pra mim isso não tem preço.
Passamos a fazer a abertura das urnas de maneira quase quinzenal, e o quase se deve ao fato de que as vezes não temos como esperar os 15 dias por conta da quantidade de mensagens que são depositadas na urna que disponibilizamos pra isso.
Em suma… a ideia dos kudos parte do princípio de reconhecimento que todos os colaboradores merecem. Após certo tempo, passamos a usar os kudos atrelados ao Merit Money também…, mas isso é papo pra outro artigo.
Em suma, sou grato a Roberta Koche por apresentar a prática dos Kudos, e deixo a recomendação que usem e abusem dessa ideia. Realmente não tem preço ver a galera felizona da vida recebendo seus bilhetinhos. E as vezes, uma mensagem de motivação é tudo que você pode estar precisando. :)
Até a próxima pessoal!
